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Si vous avez déjà murmuré « pitié, pas une autre fuite à 3h17 du matin… », ceci est pour vous. Bienvenue à la maison !
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Je ne facture la livraison qu’une fois (si la commande est inférieure à 39,99 €). Ensuite, je suis sage.
Si votre commande est inférieure à 39,99 €, vous ne payez la livraison que la première fois. Et votre confiance, j’y tiens énormément.
Tellement que maintenant, nous sommes amies. Et entre amies, on ne se fait pas payer la livraison.
À partir de votre deuxième commande, je vous l’enverrai toujours gratuitement, sans minimum d’achat 😉
Vous changez d’avis ? Pas de panique.
Ce n’était pas ce que vous attendiez ? Aucun souci. Ici, pas de précipitation ni de pression.
Vous avez 100 jours pour le retourner.
(Oui, même avec de la purée de carottes dessus.)
Je ne vous DEMANDE qu’une chose :
Dites-moi pourquoi.
Ça compte vraiment pour moi.
Nous recevons très peu de retours. Je veux m’améliorer.
Demandez-moi ce que vous voulez.
Nous n’utilisons ni bots ni réponses automatiques.
C’est moi, mon mari ou quelqu’un de l’équipe qui vous répondra sur WhatsApp, comme des gens normaux (et fatigués).
Nous mettrons peut-être un peu de temps, mais nous répondons toujours.
Même entre deux biberons et deux couches.
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Si ça a survécu à mes enfants… et convaincu des milliers de parents, c’est peut-être exactement ce qu’il vous faut.
C’est pourquoi aujourd’hui, je suis fière de maintenir
une moyenne de 4,8 sur 5 avec de vrais avis.
Non pas que mon équipe et moi soyons parfaits, nous en sommes loin, mais nous sommes en chemin.
Et j’adorerais faire ce chemin avec vous.
Besoin d’aide pour choisir ?
Nous mettrons peut-être un peu de temps… mais nous répondons toujours.
Nous adorons les bonnes questions. Et elles n’ont même pas besoin de porter sur Bisoo !
Parlez-moi de tout : vider votre sac, conseils pour élever vos enfants, doutes existentiels ou potins croustillants, tout est permis 😄
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